Existem diversos tipos de entrevistas em processos seletivos e uma delas é a entrevista por competências, que é um formato específico para selecionar candidatos de forma mais eficaz.
Hoje, o mercado de trabalho tem atualizado constantemente suas metodologias para recrutar e selecionar candidatos, por isso, hoje veremos neste artigo como funciona a metodologia de entrevista por competências e o que os profissionais precisam saber para se prepararem.
O que significa competência?
A competência não significa apenas um know how específico do profissional e nem se resume à saber fazer uma tarefa.
Competência é o conjunto de experiências que formam o conhecimento de uma pessoa e que a ajudam a se guiar por novas situações. É a união de situações já vividas que auxiliam o indivíduo a viver e superar novos desafios.
Segundo Le Botert (1995), a competência pode ser formada pela própria pessoa (biografia, socialização), por sua formação educacional e por experiências profissionais.
Quando uma pessoa é competente, ela precisa saber aprender e também ensinar, para assim, agregar valor à empresa em que trabalhará e gerar valor social para a empresa e para sua carreira. Lembrando que existem competências técnicas (habilidades específicas para executar um trabalho como falar inglês) e comportamentais (habilidades que formam o perfil do indivíduo como inteligência emocional).
Para resumir, podemos unir três palavras para dar significado à competência: conhecimentos + habilidades + atitudes.
Como funciona entrevista por competência
Existem metodologias mais tradicionais para analisar um candidato, que são focadas em analisar as competências técnicas e avaliar como será a adequação dele ao cargo em questão, mas infelizmente este formato apenas pressupõe que ele possui as qualidades necessárias para o trabalho.
A entrevista por competências vai muito além e busca entender o perfil do profissional através de perguntas abertas e bem direcionadas, e que sempre se refiram ao passado, para que o candidato tenha a chance de compartilhar sua competência com base em experiências (completas e reais) anteriores.
Para o recrutador selecionar o melhor candidato, ele precisa antecipadamente definir o perfil ideal de profissional para ocupar a vaga – ele irá mapear as competências que serão indispensáveis para executar o trabalho no dia a dia através da definição dessas atividades práticas. Com este perfil em mãos, o recrutador desenvolverá a sua estratégia de entrevista comportamental, em que questionará o candidato através de dinâmicas e perguntas abertas sobre as experiências passadas que o profissional vivenciou.
Este são alguns exemplos de questões que podem ser selecionadas para integrar uma entrevista por competências:
- Descreva uma situação na qual você assumiu a responsabilidade por uma tarefa que não fazia parte de suas atribuições;
- Compartilhe uma situação onde você precisou liderar um time para desempenhar uma performance além do esperado;
- Compartilhe um momento que, ao gerenciar uma equipe, você percebeu que uma coisa atrapalhava os resultados. Qual era o problema e o que você fez?
- Conte uma situação em que precisou dar um feedback difícil para um colaborador da equipe. Como foi a abordagem? Quais foram os resultados?
Obs: nos tópicos abaixo você verá mais questões comuns feitas neste tipo de entrevista.
Ao receber este estilo de pergunta como dos exemplos acima, o ideal é que o candidato responda em formato STAR (Situação, Tarefa, Ação, Resultado), pois assim, será possível que o recrutador colha todos os dados necessários para entender e avaliar a competência do candidato através de vivências anteriores.
Leia também:
Entrevista de emprego: dicas para os diferentes tipos
Como ser aprovado na entrevista final
Quais são as principais competências avaliadas em entrevistas ?
Competências individuais
Os entrevistadores buscam entender, neste tipo de competência, qualidades pessoais do candidato, como: persistência, independência, conhecimento, inteligência emocional, autocontrole, comprometimento, etc.
Questão frequente em entrevistas: Você pode compartilhar uma situação de quando seu trabalho foi desafiador?
Competências administrativas
Estas são as competências que mostram como o candidato organiza suas tarefas e como lidera pessoas. Os entrevistadores buscam qualidades como visão estratégica, gestão de projetos e controle administrativo.
Questão frequente em entrevistas: Compartilhe uma situação em que você orientou um time ao alcance de uma meta.
Competências analíticas
Essas são as qualidades do candidato relacionadas à tomadas de decisões e envolvem pensamentos analíticos, desenvolvimento de soluções, ser ágil no aprendizado, ter facilidade para trabalhar com grande volume de dados, saber replicar o raciocínio, etc.
Questão frequente em entrevistas: Compartilhe uma situação em que você percebeu uma nova dificuldade ao se aproximar de um cenário específico.
Competências interpessoais
São as qualidades colaborativas do candidato que mostram a capacidade de lidar com projetos e equipes diversas, como: flexibilidade, adaptabilidade, comunicação transparente, respeito, negociação, etc.
Questão frequente em entrevistas: Compartilhe um momento em que você engajou pessoas diversas a executarem um projeto juntas.
Competências motivacionais
São as qualidades que o candidato precisa ter para se automotivar e motivar também aqueles ao seu redor, como: resistência, resiliência, dedicação, oferecer feedbacks positivos e negativos da forma correta, foco em manter a qualidade nas tarefas, etc.
Questão frequente em entrevistas: Compartilhe comigo um momento em que você se sentiu satisfeito pelo seu trabalho.
Para ser aprovado em suas entrevistas, conte com a experiência de uma assessoria especializada em Recolocação Profissional
É essencial que candidatos estejam preparados para todos os tipos de entrevistas do mercado de trabalho, organizando suas experiências de uma forma eficiente e profissional – apenas dessa forma poderão se destacar em suas entrevistas e processos seletivos.
A driverh é uma das melhores consultorias para recolocação profissional do Brasil. Conheça aqui a história de alguns dos profissionais que foram assessorados em suas Recolocações Profissionais pela driverh.
Converse conosco e tire suas dúvidas através de um call objetivo. Entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento: contato@driverh.com.br, (11) 3130 6975 ou (11) 9 5481 6647 (WhatsApp).
©2016 – Todo conteúdo produzido no site www.driverh.com é original e de autoria própria – Protegido pela Lei 9.610/98 dos Direitos Autorais na Internet.
