Um dos tipos de entrevistas em um processo seletivo são aquelas feitas pelos gestores ou executivos globais da empresa contratante. Neste artigo, vamos explicar quais são as responsabilidades deste profissional e mostrar quais são suas principais exigências na hora de entrevistar  e aprovar um candidato. Confira abaixo. 

Além disso, falaremos ainda sobre o que o candidato pode fazer para melhorar sua performance na entrevista com os gestores globais para ser aprovado no processo seletivo.

Quem são os gestores globais e onde estão localizados?

Normalmente, os gestores globais são profissionais importantíssimos para a empresa e trabalham lado a lado com presidentes globais. Eles podem ser localizados diretamente na matriz de empresas multinacionais. 

Por exemplo, a empresa Sodexo é multinacional e sua matriz fica estabelecida na França (matriz), então o gestor global trabalhará neste local. Além disso, eles são os líderes de áreas específicas, como por exemplo Gestor Global de RH, Gestão Global de Marketing, etc. 

Qual o perfil profissional do gestor global

O gestor global possui uma visão regional mais ampla (periférica), pois precisa saber como funcionam as estratégias em termos de regiões, como América Latina, América Central, Europa e etc. 

Então, ele analisa os resultados de uma região como um todo, unindo as forças de diversos países. Entretanto, se um país específico gera mais receita para a empresa, o gestor global terá uma visão mais aprofundada deste país específico e saberá como escalonar resultados neste determinado local.

Ainda falando do perfil deste profissional, ele não é um colaborador da empresa que executa atividades operacionais. Sua principal missão é ser estratégico em suas tomadas de decisão para desenvolver planejamentos e ações para os próximos anos (longo prazo), com o apoio e alinhamento direto do presidente global. Junto, eles definem as melhores práticas e estratégias da empresa, desenham o caminho que a empresa deve seguir e então acompanham o cumprimento das metas regionais e a nivel global.

As metas definidas pelos gestores globais geralmente são complexas e de longo prazo.

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Qual é a visão geral dos gestores globais

Geralmente, a visão desses gestores é bem abrangente pois eles têm grande relevância para a empresa por estarem acostumados a fechar negócios globais e fazer parcerias essenciais para as verticais da empresa multinacional. 

Em relação ao funcionamento da empresa, a visão deles é que a empresa precisa ter times capacitados em cada país e região em que a empresa atua, para então cumprirem com sucesso as metas de longo prazo estabelecidas juntamente com o presidente global, porém, é importante que esses times estejam 100% alinhados com as estratégias globais.

O grande desafio da gestão global é garantir que as políticas, cultura e governanças não sejam diluídas ao longo do organograma quando chegam até a base dos colaboradores em cada país – cada qual com sua própria cultura.

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Entrevista com gestores globais: quais são os objetivos ao entrevistar um candidato

A ideia principal que o candidato deve levar consigo em uma entrevista com gestores globais é que ele não estará interessado em cada detalhe e habilidade que o profissional executa, afinal, ele não lida diretamente com atividades operacionais do dia-a-dia, então ele costuma deixar estas questões para os recrutadores e gestores de RH.

Seu principal objetivo ao entrevistar um candidato será entender se ele tem match com a cultura da empresa e como ele poderá adicionar ao time que integra (país e região) no longo prazo. Ele sempre busca entender se o candidato tem o perfil adequado para fazer uma boa carreira e trajetória dentro da empresa, para até que no futuro seja promovido e substitua o gerente atual da área.

Normalmente, o gestor global entrevistará posições de C-level que tenham interação com a área que o mesmo gerencia. Exemplo: um gestor global de finanças poderá entrevistar um CFO Brasil, mas também poderá entrevistar um CEO Brasil.

E o que é importante mostrar aos gestores globais na hora da entrevista? 

Mostrar ser um profissional independente

Um profissional independente mostra que é capaz de cumprir suas metas com pouco monitoramento, contando com as suas habilidades de autogestão e organização. Isso demonstra ao gestor global grande capacidade de execução estratégica e segurança.

O gestor global espera encontrar um executivo em uma entrevista, não apenas um gestor sénior. Portanto, é importante demonstrar que o profissional sabe navegar em diferentes áreas e com diferentes profissionais, mesmo em momentos desconfortáveis e em culturas diferentes. 

Inteligência Cultural

É a capacidade de se adaptar a contextos culturais diferentes, seja vivendo em outro país, seja lidando com estrangeiros no dia a dia. Muitas vezes, um hábito corriqueiro para uns, é uma ofensa para os estrangeiros, e o gestor global não irá aprovar um candidato que não esteja preparado para interagir com profissionais de outra cultura.. 

Reúna o maior número possível de informações sobre outros países. Faça uma análise das circunstâncias em que alguns fatos acontecem. É útil fazer cursos de gestão global.

Mostrar confiança e segurança 

Confiança e segurança são duas características que precisam estar presentes em um perfil executivo. Os gestores globais sabem que é muito difícil liderar e fechar grandes negócios se o profissional não for confiante e seguro, principalmente em situações adversas e em outras culturas e países. 

Essa segurança deve ser fruto de sua competência técnica, mas também do autoconhecimento, ciência de suas competências comportamentais e conhecimentos culturais do país e região em que o candidato atua.

Potencial de longo prazo

Lembre-se que os gestores globais sempre estão em busca de profissionais que podem agregar aos objetivos de longo prazo da empresa. 

Ao ser entrevistado por um destes gestores, o profissional deve mostrar que seu interesse é criar uma longa carreira em determinada empresa e que a sua expectativa é encontrar uma oportunidade onde o mesmo possa trabalhar por pelo menos de 5 a 10 anos. 

Esse é um bom tempo de atuação quando considera-se a carreira de um executivo C-level.

Fit cultural 

Geralmente, a cultura das empresas multinacionais nascem na matriz. Todas as ações, detalhes, planejamento e o estilo do negócio acontecem primeiro na matriz e depois são replicadas nas outras filiais e unidades pelo mundo. 

Logo, quem trabalha na matriz acredita estar sempre mais alinhado com a cultura organizacional. Como o gestor global trabalha neste local, ele é um profissional que consegue perceber facilmente se o candidato tem o perfil adequado para trabalhar na empresa. 

Para se preparar, é indicado que o candidato busque por referências no site da empresa, tanto escritas quanto visuais, sobre a cultura da organização. Quanto mais ele souber sobre esta questão, mais entenderá as expectativas da empresa a respeito de sua gestão e alianças estratégicas, além de saber se o seu perfil é adequado para trabalhar neste local. 

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